30 dages nem bytte- og returpolitik
Vi tilbyder dig 30 dages nem bytte- og returpolitik; hvis du finder noget galt med vores produkter, kan du kontakte os via e-mail, Whatsapp/Live Chat. Husk, at når du modtager vores produkter inden for 7 dage, kan du kontakte os når som helst. Vores kundesupportagent vil afgøre din bekymring for enten at tilfredsstille dig eller refundere eller ombytte produktet. Efter syv (7) dage vil ingen returnering, ombytning eller tilbagebetaling blive foretaget, engageret eller underholdt. Du skal kontakte os inden for 7 dage sammen med et snap/foto for at fremhæve dit problem, så du bliver underholdt inden for 30 dage.
Denne tilbagebetalingspolitik vil gælde, når:
Der vil ikke ske nogen ændring af produkterne fra købers side.
Der vil ikke være nogen fjernelse af tags af køberen.
Hvis produktet er i god stand ubrugt og i den originale form sendt til dig af os.
Hvis reklamationen over produktet er færdig ved vores ende, vil vi enten refundere eller bytte efter din tilfredshed.
Refusionspolitikken gælder ikke, når:
Hvis du bestiller én vare i to forskellige størrelser, er den ikke berettiget til refusion, fordi kunder misbruger denne facilitet.
Du har ændret dit perspektiv på en ting.
Du købte en ting utilsigtet.
Du har overskredet de 30 dage.
Du skifter mening.
Returpolitik
Lad os e-maile, Whatsapp,/Live Chat hurtigst muligt billederne af det leverede produkt og tydeligt angive din bekymring, du ser i produktet fra den, du så under købet. Når vi undersøger og bekræfter produktet, vil vi kontakte dig for at sende det tilbage til fuld refusion, og køberen vil være forpligtet til at betale forsendelsesomkostningerne og tidligere portoomkostninger, som vi har betalt, fordi vi tilbyder gratis fragt til vores kunder, men det er ikke gratis for os.
Udvekslingspolitik
Hvis du ønsker at bytte varen med en anden størrelse, så tilbyder vi dem en anden vare gratis (ny størrelse), men han vil bare betale portoen, der afhænger af varens vægt og størrelse.
RMA (Return Material Authorization) nummer
Hvis vi bekræfter din returnering af jakkesæt, giver vi dig RMA-nummeret, så du kan sætte det på leveringskassen for at sende det til vores lager.
Brugerdefinerede opgaver
Hvert land varierer med hensyn til told, love og regler. For at gøre det nemmere for køberen, markerer vi alle vores forsendelser som gratis forsendelse og sender dem som en gave for at hjælpe køberen med ikke at skulle betale flere toldafgifter. Men alle forsendelser eller varer, som vi sender, opkræver forsendelsen i overensstemmelse hermed.
bemærk: varen er ikke gratis og heller ikke forsendelsen af pakken. Hvis staten opkræver told på pakken, er køberen forpligtet til at betale alle tolden ikke sælgeren.